Поръчки и запитвания се приемат САМО в електорнена форма – през сайта
Shamoni.net, през мейл sladkarnica.shamoni@abv.bg, или на вайбър на номер
+359 886405353

Всяка приета поръчка се потвърждава на телефон или e-mail посочен от клиента.
Ако не можем да се свържем с Вас за потвърждение на поръчката на
предоставените от Вас контакти, то поръчката Ви няма да бъде приета.
Поръчката може да бъде платена онлайн през предложените от сайта варианти
или в брой при получаване.

За правилното и точно изпълнение на Вашата поръчка е необходимо да попълните
всички полета от формата за поръчки.

Ако желаните от Вас парчета не фигурират в сайта, или желаете да направите
промени в цвета или друго, може да ги отбележите в забележка към поръчката.
Поръчка на торта със захарна картинка от сладкарница „Шамони“ се приема най-
малко 3 работни дни преди датата на събитието. Тези срокове не включват
официалните национални празници. Картинките са отпечатват на формат А4,
(20см/30см), независимо от размера на тортата.Тортата се декорира с бяла
сметана. Ако желаете друг цвят на декорацията моля, посочете го в забележката
към Вашата поръчка.

Поръчка на торта със захарна декорация от сладкарница „Шамони“ се приема  най-
малко 5 работни дни преди датата на събитието. Тези срокове не включват
официалните национални празници. Тортите се изработват лично от нашите
декоратори, които могат да имат различен стил на работа и визия към детайла.
Това предполага леки разминавания в изработката и цвета на вашата торта и тази
от снимката. Сладкарска къща „Шамони“ си запазва правото за малки промени във
вида на тортата с цел запазване на авторското право.

В сладкарница“ Шамони“ може да поръчате торта по индивидуален проект, като е
необходимо да предвидите поне десетина дни за уточняване на детайлите по нея.
Тортите със декорация могат да съдържат неядливи елементи, като клечки,
телчета, топки и други. Препоръчваме преди разрязване на тортата, внимателно да
бъдат отстранени всички декорации по нея.

Ако желаете поръчката Ви да бъде изпълнена в по-кратки от обявените срокове,
цената на тортата се оскъпява с 20%.

Експресна поръчка за следващият ден се изпълнява ако е заявена и потвърдена до
13:00 часа и ще с продаде с надценка 50%, само в случай че може да бъде приета
и изработена.

Запазваме си правото при голямо натоварване или поръчки с голям обем да
откажем поръчка, дори и в рамките на посочените срокове. В такъв случай ще
бъдете уведомени своевременно.